Liebe Rigele-Royal Gäste

Wer Abstand hält zeigt Wertschätzung

Hygienemaßnahmen

Unser Reinigungs- & Desinfektionsplan wurde auf Basis des aktuellen Hygieneleitfadens der Österreichischen Hoteliervereinigung abgestimmt.

  • Desinfektionsspender sind im ganzen Haus an sinnvollen Plätzen verteilt
  • Die Reinigungsintervalle werden erhöht
  • Alle Räume werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert und gelüftet
  • Türklinken werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert
  • Lüftungen sind geprüft und technisch am neuesten Stand
Check-in / Rezeption

An der Rezeption haben wir den Check-In und Check-Out-Bereich getrennt, um besser Abstand halten und Sie bestmöglich betreuen zu können. Kurz vor Ihrer Anreise erhalten Sie eine E-Mail mit Link, wo Sie vorab die Möglichkeit haben sich und Ihre Mitreisenden via Online Pre-Check-In unkompliziert und bequem von zu Hause aus einzuchecken.

Mund-Nasen-Schutz

Alle unsere Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasen-Schutz und unterziehen sich alle 10 Tage der Covid-19 Testung.

Restaurant

Sie haben wie gewohnt einen zugeteilten Tisch während Ihres Aufenthaltes. Zusätzlich verlängern wir unsere Öffnungszeiten um Stoßzeiten zu vermeiden.

SPA-Bereiche & Fitnessbereich

Steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung

Stornierung

Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig. Bis 6 Wochen vor Urlaubsantritt fallen keine Stornokosten an. Von 6 Wochen bis 4 Wochen vor Urlaubsantritt verrechnen wir 30% des gebuchten Aufenthalts. Bei Stornierungen bis 1 Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 70% des gebuchten Aufenthalts und bei Stornierung innerhalb einer 1 Woche oder bei vorzeitiger Abreise werden 90% des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt.

Sollte eine An- bzw. Einreise aufgrund einer gesetzlichen COVID-19 Beschränkung (Grenzschließung, Risikogebiet usw.) nicht möglich sein, können Sie das Zimmer kostenlos stornieren.

Skihütten und Berggastronomie
  • Aprés-Ski wie gewohnt wird es in diesem Jahr nicht geben, jedoch muss man auf ein gutes Getränk zum Abschluss eines tollen Skitages nicht verzichten
  • Alle Hütten haben haben wie gewohnt geöffnet
  • Konsumieren von Speisen und Getränken ist Indoor und Outdoor nur auf einem Sitzplatz gestattet
  • Reservieren Sie Ihren Tisch im Vorfeld, um Wartezeiten zu minimieren
  • Ein Mindestabstand von einem Meter zu Personen außerhalb Ihrer eigenen Besuchergruppe wird empfohlen
Bergbahnen
  • Alle Seilbahnen sind uneingeschränkt in Betrieb
  • Jeder Gast erhält beim Kauf eines Skipasses einen Schlauchschal/Bandana kostenlos - als Mund-Nasen-Schutz
  • Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutz / Bandana sind bei der Liftfahrt verpflichtend
  • Obertauern bietet Skigenuss nahezu ohne Gondelbahnen, sondern fast ausschließlich mit Open-Air-Sesselliften
  • 10 Einstiegstellen und 26 Liftanlagen über die gesamte Region garantieren zu jeder Tageszeit eine entspannte Liftfahrt
  • 100km Pisten und viel freies Gelände garantieren genügend Platz für Wintersportler jeden Anspruchs und Könnens
  • Die lange Wintersaison von November bis Mai bietet genügend Möglichkeiten der Hauptsaison auszuweichen
Ski- und Snowboardschulen

Die Ski- & Snowboardschulen in Obertauern bieten eine einfache aber höchst bequeme Abwicklung aller Abläufe an und haben darüber hinaus noch ein außergewöhnliches Angebot für Ihren Skigenuss geschaffen.

  • Alle Treffpunkte, Abläufe sowie sonstige Aktivitäten vor Ort finden im Freien statt
  • Alle Angebote können online gebucht werden und darüber hinaus sind sämtliche Informationen auch telefonisch abrufbar
  • Skikurse können bei "Nicht-Anreise" kostenlos storniert werden (als Nachweis dient die Stornobestätigung der Unterkunft)
  • Selbstverständlich werden alle Hygienemaßnahmen im Hinblick auf Büros und das Personal genauestens eingehalten und kontrolliert
  • Gruppenkurse werden auf maximal 10 Teilnehmer limitiert

Neu 2020 /2021: Buchen Sie Ihren Privatskilehrer für die ganze Familie, der Ihnen bis zu 3 Tage exklusiv zur Verfügung steht. Egal welches Familienmitglied Hilfe bei der Verbesserung seines Könnens benötigt - Sie können alle Anforderungen individuell mit Ihrem Skilehrer abstimmen. Ob Anfängern das Skifahren beibringen, die Kids auf die nächste Stufe bringen, den Carvingschwung perfektionieren oder endlich mal richtig Tiefschneefahren lernen: Mit Ihrem Privatlehrer ist all das möglich!

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